الشروط العامة

الأهلية لاستخدام الخدمة

لاستخدام خدمات LuxPrimeElite يجب أن تكون شخصًا بالغًا وفقًا للقوانين السارية في الكويت، وقادر قانونيًا على إبرام الاتفاقيات.

يجب أن يكون المستخدم عمره 21 سنة أو أكثر للتمكن من استخدام خدماتنا العقارية.

يجب استخدام خدمات LuxPrimeElite لأغراض قانونية فقط بما يتوافق مع القوانين المحلية والدولية.

قد تخضع إمكانية استخدام الخدمات لقيود قانونية حسب الدولة التي تقيم فيها ولا يسمح باستخدامها في مناطق محظورة.

حساب المستخدم

للوصول إلى بعض خدمات LuxPrimeElite، قد يُطلب منك إنشاء حساب وتوفير معلومات دقيقة ومحدثة.

أنت المسؤول عن الحفاظ على دقة معلومات حسابك وتحديثها عند الحاجة لضمان التواصل الصحيح.

يجب حماية بيانات الدخول الخاصة بحسابك ولا تشاركها مع أي طرف آخر حفاظًا على أمن حسابك.

لا يجوز نقل أو تفويض حسابك إلى أي شخص آخر دون موافقة صريحة من LuxPrimeElite.

في حال شككت في اختراق حسابك، يرجى إخطارنا فورًا لاتخاذ الإجراءات اللازمة.

يمكن تعليق أو إغلاق الحسابات التي تنتهك الشروط أو تشكل خطرًا على أمن المنصة.

خدماتنا

نوفر في LuxPrimeElite خدمات متخصصة للاستشارة والاختيار ضمن سوق العقارات الفاخرة في الكويت مع التركيز على الجودة والاحترافية.

نحتفظ بالحق في تعديل الخدمات أو محتواها في أي وقت دون إشعار مسبق وفقًا لمقتضيات العمل.

قد تتأثر توافر الخدمات بعوامل فنية أو تنظيمية، ونعمل على تقليل أي انقطاعات محتملة.

قواعد الاستخدام

يجب الالتزام بمجموعة من القواعد التي تضمن استخدامًا آمنًا ومحترمًا لخدمات LuxPrimeElite، وهي:

• عدم استخدام المحتوى بطرق مخالفة للقانون.
• احترام حقوق الملكية الفكرية وكل الأطراف الأخرى.
• عدم نشر معلومات كاذبة أو مضللة.
• عدم التلاعب بأنظمة الموقع أو الخدمة.
• عدم استخدام الخدمة لأغراض تجارية دون تصريح.
• الامتناع عن إرسال رسائل مزعجة أو غير مرغوب فيها.
• الالتزام بالآداب العامة والتعامل بحسن نية مع الآخرين.

محتوى المستخدم

عند تقديم أي محتوى ضمن المنصة، يتحمل المستخدم كامل المسؤولية القانونية والأخلاقية عن هذا المحتوى.

يبقى ملكية المحتوى خو المستخدم، لكن يمنح LuxPrimeElite ترخيصًا لاستخدامه ضمن نطاق الخدمات.

تمنح LuxPrimeElite رخصة غير حصرية لاستخدام، تعديل، ونشر المحتوى لتحسين جودة الخدمة.

لا نتحمل مسؤولية الأضرار الناتجة عن محتوى المستخدم، والذي يجب أن يكون متوافقًا مع القوانين والسياسات.

لنا الحق في إزالة أو تعديل أي محتوى يخالف الشروط أو يعرقل سير الخدمة بشكل مناسب.

حقوق الملكية الفكرية

كل حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالموقع وخدمات LuxPrimeElite محمية بالقوانين المعمول بها ولا يجوز استخدامها بدون إذن.

• لا يجوز نسخ أو إعادة إنتاج المواد بدون تصريح صريح.
• يحظر استخدام العلامات التجارية وأسماء الخدمة خارج السياق دون موافقة.
• لا يسمح بالتحايل أو تعديل البرمجيات أو المحتوى الخاص بالموقع.

الخدمات المدفوعة

مواردم خدمات استشارية وعقارية خاصة مقابل رسوم محددة يتم الإعلان عنها بوضوح.

الأسعار والخدمات متاحة على الموقع وتخضع للتغيير مع إعلام المستخدمين مسبقًا عندما يكون ذلك ممكنًا.

يتم الدفع عبر وسائل آمنة معتمدة ويجب تسديد الفواتير كاملة قبل تقديم الخدمات.

قد تتوفر خيارات اشتراك لخدمات معينة ويتم تجديدها تلقائيًا إلا إذا ألغيت قبل الموعد المحدد.

سياسات الاسترداد تحكمها شروط الخدمة ولا يتم رد المبالغ إلا في حالات محددة تقيّم حسب الحالة.

يمكن إلغاء الاشتراكات الفضائية وفق الشروط مع مراعاة مواعيد الإشعار اللازمة.

جميع الأسعار قد تخضع للضرائب المحلية ويكون المبلغ الكلي شاملاً لجميع الرسوم القانونية.

نحتفظ بحق تعديل الأسعار مع تقديم إشعار مسبق للمستخدمين الحاليين كلما أمكن.

في حال عدم السداد، قد يتم تعليق أو إيقاف الخدمات وفق إجراءات داخلية.

إخلاء المسؤولية

تُقدم الخدمات كما هي بدون أي ضمانات ضمنية أو صريحة حول النتائج أو دقة المعلومات.

تحديد المسؤولية

لا نتحمل أي أضرار ناجمة عن استخدام الخدمة أو الاعتماد على المحتوى، ويعتبر المستخدم مسؤولًا عن قراراته.

الأطراف الثالثة

قد نوفر روابط أو خدمات من أطراف ثالثة لكننا لا نتحكم في سياساتهم أو جودة خدماتهم ولا نتحمل مسؤولية مباشرة عنها.

إنهاء الاستخدام

يجوز لنا إنهاء أو تعليق حساب المستخدم عند مخالفة الشروط أو لأسباب أمنية أو قانونية.

ينتج عن الإنهاء فقدان الوصول إلى الخدمات مع عدم استرداد المدفوعات ولا يؤثر على الحقوق المكتسبة.

الخصوصية

نلتزم بحماية بياناتك الشخصية ومعالجتها وفقًا لأفضل الممارسات والقوانين السارية في دولة الكويت.

الاتصالات

نستخدم المعلومات التي تقدمها لمراسلتك وتزويدك بالتحديثات والمعلومات المتعلقة بالخدمات عبر الوسائل المتفق عليها.

تغييرات على الشروط

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت مع إشعار المستخدمين بالتغييرات المهمة عبر موقعنا الإلكتروني.

القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا لقوانين دولة الكويت، وأي نزاعات تخضع للاختصاص القضائي المختص هناك.

تسوية النزاعات

يحاول الطرفان حل النزاعات وديًا قبل اللجوء إلى القضاء، مع الاحتفاظ بحقوف الطرفين في التحكيم القانوني.